退货以及过期产品政策

退货

产品从 Viva 仓库发货后,不可退款。仅当产品在运输过程中损坏或因合法原因质量发生变化时,接受产品更换。

订单处理并交付后,将无法取消订单。

我们提供样品袋供消费者测试,让他们有机会了解对我们产品的期望。这将确保对我们的产品有一个很好的了解,并防止任何退货或换货的需要。请发送电子邮件至 customercare@vivahealth.ca 索取样品。

到期

Viva Natural Skincare 不会回收过期产品,因为保质期为 12 个月,其中包含全天然防腐剂。为避免积压,建议更频繁地订购。

感谢您的理解和合作。

万岁队