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Politique de retour et d'expiration

Revenir

Une fois que les produits ont été expédiés de l'entrepôt de Viva, ils ne sont pas remboursables. Nous fournissons des sachets d'échantillons aux consommateurs pour qu'ils les testent et leur donnons la possibilité de comprendre à quoi s'attendre de nos produits. Cela garantira une bonne compréhension de nos produits par nos consommateurs et évitera tout besoin de retourner ou d'échanger nos produits. Veuillez contacter notre directeur de compte de ventes ou sales@vivahealth.ca pour des exemples de demandes. Le retour des produits depuis les magasins ne sera accepté que si les produits ont été endommagés lors de l'expédition ou altérés en qualité pour des raisons légitimes.


Expiration


Viva Natural Skincare ne reprendra pas les produits périmés en raison d'une durée de conservation de 12 mois contenant des conservateurs entièrement naturels. Pour éviter les surstockages, il est conseillé de commander plus fréquemment.


Merci de votre compréhension et de votre coopération.


Équipe Viva